Amtrak: Don't forget about ***-USA-RAIL, which is the m...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman ~lancerodman da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~lancerodman
GetHuman:~lancerodman - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lancerodman:Sure. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lancerodman un elenco di Amtrak problemi comuni)
~lancerodman:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lancerodman sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lancerodman:Don't forget about ***-USA-RAIL, which is the main number, but often faster than ***-***-****. I recently got through to the *** number immediately after being told there would be a ** minute wait for the *** number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
~lancerodman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lancerodman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lancerodman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
~lancerodman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lancerodman tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.