Amerihealth Insurance: i need to wait a long time (** - ** mins) befor...
Una recensione del cliente Amerihealth Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Murali da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Murali
GetHuman:~Murali - puoi dire ai nostri altri Amerihealth Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Murali:Yes I can. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Amerihealth Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amerihealth Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Murali un elenco di Amerihealth Insurance problemi comuni)
~Murali:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Murali sul servizio clienti di Amerihealth Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amerihealth Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Murali:i need to wait a long time (** - ** mins) before I get a customer service rep. I had a question about participating radiologists in my area. The amerihealth page has incorrect information that University radiology lab is participating in value network. The web page also shows that it is participtaing. So when I went over there, they said they are not. Then the customer rep is also looking at the same page that I am looking and is not of much help.I am paying a lot of money as premium.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amerihealth Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amerihealth Insurance?
~Murali:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Murali:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amerihealth Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Murali:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amerihealth Insurance clienti?
~Murali:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amerihealth Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Murali tratte dal suo Amerihealth Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.