Amerihealth Insurance: Went to urgent care facility for my ** y*o daug...
Una recensione del cliente Amerihealth Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Chad da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chad
GetHuman:~Chad - puoi dire ai nostri altri Amerihealth Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chad:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amerihealth Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amerihealth Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chad un elenco di Amerihealth Insurance problemi comuni)
~Chad:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chad sul servizio clienti di Amerihealth Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amerihealth Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chad:Went to urgent care facility for my ** y*o daughter since the pediatrician's office was closed (after hours). Their computer system couldn't verify insurance, so they had to call Amerihealth. On hold for ** minutes, which delayed my daughter's care. Then I get a bill four months later from the urgent care facility seeking the amount Amerihealth is supposed to pay -- freaking insurance company hasn't paid them yet. Worst health insurance company ever -- avoid at all costs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amerihealth Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amerihealth Insurance?
~Chad:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chad:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amerihealth Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chad:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amerihealth Insurance clienti?
~Chad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amerihealth Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chad tratte dal suo Amerihealth Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.