Amerihealth Insurance: They pass you from dept to dept when you finall...
Una recensione del cliente Amerihealth Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Lynne da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lynne
GetHuman:~Lynne - puoi dire ai nostri altri Amerihealth Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lynne:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Amerihealth Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amerihealth Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lynne un elenco di Amerihealth Insurance problemi comuni)
~Lynne:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lynne sul servizio clienti di Amerihealth Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amerihealth Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lynne:They pass you from dept to dept when you finally get live person
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amerihealth Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amerihealth Insurance?
~Lynne:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lynne:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amerihealth Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lynne:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amerihealth Insurance clienti?
~Lynne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amerihealth Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lynne tratte dal suo Amerihealth Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.