Amerihealth Insurance: I'm wondering if they purposely hire incompeten...
Una recensione del cliente Amerihealth Insurance da parte dell'utente GetHuman GetHuman-130129 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-130129
GetHuman:GetHuman-130129 - puoi dire ai nostri altri Amerihealth Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-130129:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Amerihealth Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amerihealth Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-130129 un elenco di Amerihealth Insurance problemi comuni)
GetHuman-130129:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-130129 sul servizio clienti di Amerihealth Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amerihealth Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-130129:I'm wondering if they purposely hire incompetent customer service reps to frustrate the consumers so they will just give up on their claims. So frustrating to deal with. Each rep has had something different to say about why a claim was denied, when it should have been covered. Wait times are horrendous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amerihealth Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amerihealth Insurance?
GetHuman-130129:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-130129:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amerihealth Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-130129:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amerihealth Insurance clienti?
GetHuman-130129:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amerihealth Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-130129 tratte dal suo Amerihealth Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.