American Specialty Health: They just keep putting you on hold. Ask * ques...
Una recensione del cliente American Specialty Health da parte dell'utente GetHuman ~Anyoldname da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anyoldname
GetHuman:~Anyoldname - puoi dire ai nostri altri American Specialty Health clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anyoldname:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto American Specialty Health e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Specialty Health descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anyoldname un elenco di American Specialty Health problemi comuni)
~Anyoldname:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anyoldname sul servizio clienti di American Specialty Health
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Specialty Health community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anyoldname:They just keep putting you on hold. Ask * question, put me on hold, * minutes later, ask another question, on hold for ** minutes...... After ** minutes of this game come back with sending to XXXXXX to review. Asked for timetable - was told **-** days?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Specialty Health. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Specialty Health?
~Anyoldname:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anyoldname:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Specialty Health di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anyoldname:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Specialty Health clienti?
~Anyoldname:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Specialty Health sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anyoldname tratte dal suo American Specialty Health problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.