American Home Shield: Home warranty company is not fulfilling their o...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136001 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136001
GetHuman:GetHuman-136001 - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136001:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136001 un elenco di American Home Shield problemi comuni)
GetHuman-136001:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136001 sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136001:Home warranty company is not fulfilling their obligation to make repairs or replacement of faulty appliances that are covered by their policy On ********* we placed a call to American Home Shield that our air conditioning stopped working. They said Dean family AC will call to set up an appointment which they did on *********. The tech came out on ********* and informed me we need a new compressor and it would take a week to get one. **Now it is almost two weeks American Home Shield told me today that "they have not made up their mind on what to do and nothing has been ordered." Dean family AC said American Home Shield is not authorizing the replacement parts even after they received the report that the compressor needs to be replaced. I live in Arizona and it was *** degrees the past few days and over ** degrees in my home. And it's getting hotter everyday. If they haven't ordered the parts needed to repair my air conditioning which was to take a week to receive I may not have air cond
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
GetHuman-136001:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136001:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136001:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
GetHuman-136001:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136001 tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.