American Express: when customere service was finally reached afte...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-400002 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-400002
GetHuman:GetHuman-400002 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-400002:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-400002 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-400002:"Lost Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-400002 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-400002:when customere service was finally reached after I had spoken with * other representatves, the representative had been given no info previously relayed and had no idea why I was calling
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-400002:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-400002:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-400002:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-400002:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-400002 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.