American Express: Called because I missed a payment and got the p...
Una recensione del cliente American Express da parte dell'utente GetHuman GetHuman-15624 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-15624
GetHuman:GetHuman-15624 - puoi dire ai nostri altri American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-15624:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-15624 un elenco di American Express problemi comuni)
GetHuman-15624:"Closed Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-15624 sul servizio clienti di American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-15624:Called because I missed a payment and got the penalty APR. Spoke with a very friendly rep who cancelled the penalty APR in under a minute. **Great service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Express?
GetHuman-15624:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-15624:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-15624:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Express clienti?
GetHuman-15624:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-15624 tratte dal suo American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.