American Education Services: AES consistently has the worst customer service...
Una recensione del cliente American Education Services da parte dell'utente GetHuman ~medschoolloans da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~medschoolloans
GetHuman:~medschoolloans - puoi dire ai nostri altri American Education Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~medschoolloans:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto American Education Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Education Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~medschoolloans un elenco di American Education Services problemi comuni)
~medschoolloans:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~medschoolloans sul servizio clienti di American Education Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Education Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~medschoolloans:AES consistently has the worst customer service of any company in any industry. I have never waited less than ** minutes on hold. **So then you try email- IT TAKES A MINIMUM OF *-** DAYS TO RESPOND TO AN EMAIL!!!***-** days? really? snail mail is faster!**I never thought customer service could be worse than a cable company- until dealing with AES.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Education Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Education Services?
~medschoolloans:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~medschoolloans:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Education Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~medschoolloans:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Education Services clienti?
~medschoolloans:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Education Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~medschoolloans tratte dal suo American Education Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.