American Education Services: I would highly advise not taking out any loans...
Una recensione del cliente American Education Services da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri American Education Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto American Education Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Education Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di American Education Services problemi comuni)
~Anonymous:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di American Education Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Education Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I would highly advise not taking out any loans with American Education Services. I've paid off all of my student loans I had taken out from other companies and this one is like a cockroach-- keeps coming back. They make it nearly impossible to set-up autopay, I've gone to make payments that mysteriously "don't go through" and suddenly my account is delinquent and I owe more money, they call me multiple times a day trying to have me make another payment when I've already done so (they claim it can take up to ** hours for it to go through and it's my "bank's fault"-- I've NEVER had this issue paying bills online EVER). When I complained that I kept getting locked out of my account because the security questions wouldn't rotate (I had forgotten one of the answers but knew the other two), they said I was mistaken and they always rotated. After talking to a supervisor, however, it was magically sorted out after I accused them of trying to keep my account in delinquency. Worst. Company. Ever
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Education Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Education Services?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Education Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Education Services clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Education Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo American Education Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.