American Airlines: They have no idea when a flight that has been w...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-282889 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-282889
GetHuman:GetHuman-282889 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-282889:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-282889 un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-282889:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-282889 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-282889:They have no idea when a flight that has been waiting to leave Omaha a day ago will get to Dallas. Delayed, diverted etc. TERRIBLE SERVICE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-282889:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-282889:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-282889:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-282889:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-282889 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.