American Airlines: MADE DUPLICATE RESERVATION DUE TO LATE CONFIRMA...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~carol averitt da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~carol averitt
GetHuman:~carol averitt - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carol averitt:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carol averitt un elenco di American Airlines problemi comuni)
~carol averitt:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carol averitt sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carol averitt:MADE DUPLICATE RESERVATION DUE TO LATE CONFIRMATION. cALLED OPERATOR AND SHE TOOK OFF ONE OF THE BOOKINGS. HOWEVER, CHARGE WAS ON MY DISCOVER CARD. STILL TRYING TO GET THEM. booking was tdouaj
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~carol averitt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carol averitt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carol averitt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~carol averitt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carol averitt tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.