American Airlines: I have poor wifi and my house is on an island a...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-haylee da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-haylee
GetHuman:GetHuman-haylee - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-haylee:Yup. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-haylee un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-haylee:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-haylee sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-haylee:I have poor wifi and my house is on an island an hour from bocas del toro. My delayed bag from Ne...
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-haylee:I have poor wifi and my house is on an island an hour from bocas del toro. My delayed bag from New Orleans to San Jose is still in San Jose. It's been * days without my bag. *SJOAA******** is claim number for haylee Maklary *I need it flown to bocas del toro Panama airport today so I can pick it up tomorrow. Any number I call adds a note to the account but no one moves the bag. It was supposed to be flown to Panama international days ago and then through air Panama to bocas del toro airport. *I'm staying on main island near airport so I can pick up my bag here. Missing my vacation on other island.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-haylee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-haylee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-haylee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-haylee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-haylee tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.