American Airlines: I can not believe that this airline does not gi...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~tmdebois da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~tmdebois
GetHuman:~tmdebois - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tmdebois:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tmdebois un elenco di American Airlines problemi comuni)
~tmdebois:"Update Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tmdebois sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tmdebois:I can not believe that this airline does not give a hoot that an ** year old women who can not make the flight is still charged for a ticket she will never use, this will be the last time I waist my money & time with this air line, how sad that due to "other" people we Americans have to pay & simply put "***** you" the new american dream!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~tmdebois:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tmdebois:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tmdebois:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~tmdebois:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tmdebois tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.