Baggage problem for American Airlines Baggage
Una recensione del cliente American Airlines Baggage da parte dell'utente GetHuman GetHuman14437 da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman14437
GetHuman:GetHuman14437 - puoi dire ai nostri altri American Airlines Baggage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman14437:Yes I can. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines Baggage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines Baggage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman14437 un elenco di American Airlines Baggage problemi comuni)
GetHuman14437:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman14437 sul servizio clienti di American Airlines Baggage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines Baggage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman14437:Baggage problem for American Airlines Baggage
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman14437:Baggage not transferred from two cancelled flights to the flight I was on. Given incorrect information from baggage claim. Told the bag was in BDL from AA rep in Weschester, Told by BDL rep when I went to BDL the next day that it was in Tweed and would be delivered ****** at *:** PM to *** Simsbury Road in Bloomfield CT. Didn't arrive called claims service rep Andrea said shipping claim wasn't entered she would put in and bag would go out ASAP. Called to check Status and Rep Leslie said Tweed baggage closed till *:** ******* and she would put in priority order. Called at *:** to make sure order was in effect got call back in ** minutes put on hold call dropped after ** minutes. currently on another ** minute call back. The service has not only been unacceptable but a negative reflection on the AA corporation. File Number XXXXXXXXXX.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines Baggage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines Baggage?
GetHuman14437:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman14437:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines Baggage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman14437:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines Baggage clienti?
GetHuman14437:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines Baggage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman14437 tratte dal suo American Airlines Baggage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.