Amazon: ordered hat, it came, I didn't like it, started...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19278 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19278
GetHuman:GetHuman-19278 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19278:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19278 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-19278:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19278 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19278:ordered hat, it came, I didn't like it, started return, changed my mind wanted to keep it. seller returned money as soon as I printed labels. *IT IS STILL SHOWING AS A REFUNDED CREDIT ON MY ACCOUNT.*CUSTOMER SERVICE DOES NOT UNDERSTAND ENGLISH.*DISGUSTING!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-19278:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19278:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19278:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-19278:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19278 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.