Amazon: Though my service person had an accent from ano...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~MacyB da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~MacyB
GetHuman:~MacyB - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MacyB:Yeah. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MacyB un elenco di Amazon problemi comuni)
~MacyB:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MacyB sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MacyB:Though my service person had an accent from another country, he was an excellent communicator in English. I had to ask him to repeat one thing, but he was smart, capable, friendly and professional.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~MacyB:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MacyB:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MacyB:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~MacyB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MacyB tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.