Amazon: The service was very good to excellent. Previou...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-40328 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-40328
GetHuman:GetHuman-40328 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-40328:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-40328 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-40328:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-40328 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-40328:The service was very good to excellent. Previously, I had wasted two hours with online chat and email exchanges trying to solve the problem. Both the email and chat involved offshore help desks. The quality of both the email and chat service was horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-40328:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-40328:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-40328:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-40328:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-40328 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.