Amazon: The customer service was AWESOME! **I was worr...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~DaShiznit da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~DaShiznit
GetHuman:~DaShiznit - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DaShiznit:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DaShiznit un elenco di Amazon problemi comuni)
~DaShiznit:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DaShiznit sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DaShiznit:The customer service was AWESOME! **I was worried that a package I ordered with Free Shipping hadn't been shipped yet (* day to ship window opening), but "Dave" explained that they will ship it * day if needed to get it to me by the shipping window deadline. He actually could tell me the product was being boxed now and I would get an e-mail soon. I got said e-mail ** minutes after I got off the phone with Amazon. Wow!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~DaShiznit:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DaShiznit:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DaShiznit:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~DaShiznit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DaShiznit tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.