I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Suellen Smith da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Suellen Smith
GetHuman:~Suellen Smith - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Suellen Smith:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Suellen Smith un elenco di Amazon problemi comuni)
~Suellen Smith:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Suellen Smith sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Suellen Smith:I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me tell you why. I went to*pay for the order and discovered that many of the items coming from other*companies would not arrive until January *-**rd, and they did not count*toward my free postage. When I called customer service, I got a "canned"*reply. "Well, you know this is the Christmas Season" and BLAH, BLAH,*BLAH.....**This has definitely soured me on Amazon!**Suellen Smith
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Suellen Smith:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Suellen Smith:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Suellen Smith:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Suellen Smith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Suellen Smith tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.