Amazon: I bought a motorola phone (moto G, *th generati...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-trinigo da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-trinigo
GetHuman:GetHuman-trinigo - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-trinigo:Yes. Era evening, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-trinigo un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-trinigo:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-trinigo sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-trinigo:I bought a motorola phone (moto G, *th generation) about a month ago and today the charger exploded.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-trinigo:I live in a country that has ***V and the charger says that there should be no problem plugging it in here. It worked fine for about a week but today when I went to pick up the chord tu plug into my cellphone de charger caught flames for a second.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-trinigo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-trinigo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-trinigo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-trinigo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-trinigo tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.