Amazon: Very quick answer of call. Did spend quite a bi...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-402858 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-402858
GetHuman:GetHuman-402858 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-402858:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-402858 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-402858:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-402858 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-402858:Very quick answer of call. Did spend quite a bit of time on "brief holds" while CSR worked off-line. However, the holds were productive. She contacted both a re-seller with new address, and also called USPS to try to intercept package. She set my expectations realistically, and I felt she did everything in her power to help.*This would have taken three weeks of back and forth emails to resolve if it ever was. I was just about to cancel my order, eat the shipping, and start over. THEN I found your site. THANK YOU.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-402858:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-402858:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-402858:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-402858:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-402858 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.