Amazon: Had a mix up trying to cancel my prime membersh...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-310534 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-310534
GetHuman:GetHuman-310534 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-310534:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-310534 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-310534:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-310534 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-310534:Had a mix up trying to cancel my prime membership trial and ended up getting charged $**.**. They helped me cancel it and gave me a full refund. Very good customer service and a great company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-310534:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-310534:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-310534:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-310534:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-310534 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.