Allstate: Select the option for "make a change to your po...
Una recensione del cliente Allstate da parte dell'utente GetHuman ~LizBiz da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~LizBiz
GetHuman:~LizBiz - puoi dire ai nostri altri Allstate clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LizBiz:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Allstate e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allstate descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LizBiz un elenco di Allstate problemi comuni)
~LizBiz:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LizBiz sul servizio clienti di Allstate
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allstate community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LizBiz:Select the option for "make a change to your policy". that will take you directly to a native English speaker.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allstate. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allstate?
~LizBiz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LizBiz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allstate di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LizBiz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allstate clienti?
~LizBiz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allstate sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LizBiz tratte dal suo Allstate problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.