Allegiant: I need to cancel this itinerary for which I pur...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~somewheresue da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~somewheresue
GetHuman:~somewheresue - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~somewheresue:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~somewheresue un elenco di Allegiant problemi comuni)
~somewheresue:"Refund Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~somewheresue sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~somewheresue:I need to cancel this itinerary for which I purchased Trip-Flex. After spending approximately * hour on your website and reading all the FAQs, I cannot figure out how to accomplish this. **I have also tried to set up a live-chat and was advised that it was available only between *a.m. and whatever time p.m. Pacific Time - it is now **:** a.m. Eastern Time which quite obviously is within those time frames. What is up with that ????**I am currently on what appears to be PERMANENT HOLD when calling your ***-***-*** number!!!!!* *I NEED HELP NOW !!! And, just in case you are wondering, I AM FRUSTRATED !!!!**Thank you.**Ethel Clark
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~somewheresue:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~somewheresue:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~somewheresue:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~somewheresue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~somewheresue tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.