Allegiance Communications: Never before have I experianced such poor custo...
Una recensione del cliente Allegiance Communications da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Allegiance Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiance Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiance Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Allegiance Communications problemi comuni)
~anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Allegiance Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiance Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Never before have I experianced such poor customer service. The wait time (no matter what number of caller they say you are) is always long, the answers from customer support reps are just pat answers, "we're working on it" we will set you up with a service call, which by the way is NEVER the day they set up. Rarely is my problem fixed the first time and the reps often just flat lie to you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiance Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiance Communications?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiance Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiance Communications clienti?
~anonymous:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiance Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Allegiance Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.