Allegiance Communications: Customer service is very nice but they turned o...
Una recensione del cliente Allegiance Communications da parte dell'utente GetHuman ~TNT8910 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~TNT8910
GetHuman:~TNT8910 - puoi dire ai nostri altri Allegiance Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TNT8910:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiance Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiance Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TNT8910 un elenco di Allegiance Communications problemi comuni)
~TNT8910:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TNT8910 sul servizio clienti di Allegiance Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiance Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TNT8910:Customer service is very nice but they turned off my cable for NO reason and didn't tell me I had to have a letter from landlord after I waited a week for installation. Guy came out but has to come back... I didn't have a letter. Their speeds are good and wifi is good. And *** gig usage is excellent for $**. But communication between customer service and installers lacks a lot! Overall I'm happy because of price and *** gig. Can't find it anywhere that cheap. Customer service needs communication work. Overall A-
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiance Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiance Communications?
~TNT8910:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TNT8910:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiance Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TNT8910:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiance Communications clienti?
~TNT8910:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiance Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TNT8910 tratte dal suo Allegiance Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.