Alagasco: I have waited * days to get my gas hooked up...
Una recensione del cliente Alagasco da parte dell'utente GetHuman ~Kim da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kim
GetHuman:~Kim - puoi dire ai nostri altri Alagasco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kim:Yeah. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Alagasco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alagasco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kim un elenco di Alagasco problemi comuni)
~Kim:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kim sul servizio clienti di Alagasco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alagasco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kim:I have waited * days to get my gas hooked up. Even though my cust servc rep was apologetic, I still have no gas and was charged a $** activation fee. Ms. Reason assured me it would be turned on tomorrow. One more day taking a cold shower
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alagasco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alagasco?
~Kim:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alagasco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kim:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alagasco clienti?
~Kim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alagasco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kim tratte dal suo Alagasco problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.