Air Miles: waited ** minutes to speak to someone in custom...
Una recensione del cliente Air Miles da parte dell'utente GetHuman ~helen da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~helen
GetHuman:~helen - puoi dire ai nostri altri Air Miles clienti quando si è verificato il tuo caso?
~helen:Sure. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Miles e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Miles descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~helen un elenco di Air Miles problemi comuni)
~helen:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~helen sul servizio clienti di Air Miles
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Miles community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~helen:waited ** minutes to speak to someone in customer service. Couldn't redeem Alamo gift certificate. Was transfered * more times, with long waits every time I spoke with someone else in customer service. And they wonder why you are so cranky!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Miles. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Miles?
~helen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~helen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Miles di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~helen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Miles clienti?
~helen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Miles sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~helen tratte dal suo Air Miles problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.