Air Miles: Miles lost
Una recensione del cliente Air Miles da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rjrkbr da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rjrkbr
GetHuman:GetHuman-rjrkbr - puoi dire ai nostri altri Air Miles clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rjrkbr:Sure. Era afternoon, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Miles e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Miles descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rjrkbr un elenco di Air Miles problemi comuni)
GetHuman-rjrkbr:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rjrkbr sul servizio clienti di Air Miles
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Miles community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rjrkbr:Miles lost
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-rjrkbr:*,*** miles went missing from my account. Just as I finally wanted to take a trip.**Since I cannot reach them. I will complain to * BOYCOTT their Partners . I tried by phone, and live chat. They don't have email anymore. I tried everything, and I am patient. But I cannot keep my phone tied up for hours.**And there rewards got so much more expensive. No more gift cards - Dream*Cash miles are not interchangeable. Even so my miles disappeared before Dec.** **** and I cannot even reach them.**I won't do business with thieves. Nor companies that associate with Thieves.**I am still waiting (* hours now - for chat to answer) there were (supposedly * people in front of me. I will leave work soon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Miles. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Miles?
GetHuman-rjrkbr:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rjrkbr:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Miles di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rjrkbr:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Miles clienti?
GetHuman-rjrkbr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Miles sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rjrkbr tratte dal suo Air Miles problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.