Air Jamaica: Since the airline has been sold to Caribbean Ai...
Una recensione del cliente Air Jamaica da parte dell'utente GetHuman ~jacqui da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~jacqui
GetHuman:~jacqui - puoi dire ai nostri altri Air Jamaica clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jacqui :Yup. Era late at night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Jamaica e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Jamaica descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jacqui un elenco di Air Jamaica problemi comuni)
~jacqui :"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jacqui sul servizio clienti di Air Jamaica
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Jamaica community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jacqui :Since the airline has been sold to Caribbean Airlines it is worse than before getting to speak to an agent to purchase a ticket. If Air Jamaica keeps this up, they will lose passengers and go out of business I guess it would serve you all right if this should happen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Jamaica. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Jamaica?
~jacqui :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jacqui :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Jamaica di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jacqui :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Jamaica clienti?
~jacqui :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Jamaica sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jacqui tratte dal suo Air Jamaica problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.