Air Jamaica: Since Wednesday, July **, ****, I have been try...
Una recensione del cliente Air Jamaica da parte dell'utente GetHuman ~Morgan da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Morgan
GetHuman:~Morgan - puoi dire ai nostri altri Air Jamaica clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Morgan:Yes. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Jamaica e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Jamaica descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Morgan un elenco di Air Jamaica problemi comuni)
~Morgan:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Morgan sul servizio clienti di Air Jamaica
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Jamaica community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Morgan:Since Wednesday, July **, ****, I have been trying to talk to a representative at Air Jamaica regarding my departure from Montego Bay on Wednesday July **, ****. However, I continue to get the same recording stating that all lines are busy or the call drops. I changed my reservation but I noticed that the transaction has not gone through on my credit card. With all the technology we have today, I am sure air Jamaica can afford more than one telephone line. It is now July **, **** and I have yet to speak with an representative. My wait have been * days and counting!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Jamaica. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Jamaica?
~Morgan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Morgan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Jamaica di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Morgan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Jamaica clienti?
~Morgan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Jamaica sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Morgan tratte dal suo Air Jamaica problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.