Air Berlin: horrible, never answer, website don,t work, no...
Una recensione del cliente Air Berlin da parte dell'utente GetHuman ~elena da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~elena
GetHuman:~elena - puoi dire ai nostri altri Air Berlin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elena:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Berlin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Berlin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elena un elenco di Air Berlin problemi comuni)
~elena:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elena sul servizio clienti di Air Berlin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Berlin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elena:horrible, never answer, website don,t work, no human to answer phone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Berlin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Berlin?
~elena:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elena:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Berlin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elena:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Berlin clienti?
~elena:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Berlin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elena tratte dal suo Air Berlin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.