Aetna: I now hate Snoopy because he is your spokescrea...
Una recensione del cliente Aetna da parte dell'utente GetHuman GetHuman-233184 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-233184
GetHuman:GetHuman-233184 - puoi dire ai nostri altri Aetna clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-233184:Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Aetna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aetna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-233184 un elenco di Aetna problemi comuni)
GetHuman-233184:"Delayed claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-233184 sul servizio clienti di Aetna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aetna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-233184:I now hate Snoopy because he is your spokescreature. He was a once a beloved childhood memory and now that I associate him with your borderline criminal organization, I now shun the entire Peanuts gang. Someone should be held accountable for that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aetna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aetna?
GetHuman-233184:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-233184:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aetna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-233184:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aetna clienti?
GetHuman-233184:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aetna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-233184 tratte dal suo Aetna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.