Adorama.com: I submitted a (negative) review already but it...
Una recensione del cliente Adorama.com da parte dell'utente GetHuman ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora
GetHuman:~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora - puoi dire ai nostri altri Adorama.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Yup. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Adorama.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adorama.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora un elenco di Adorama.com problemi comuni)
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora sul servizio clienti di Adorama.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adorama.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:I submitted a (negative) review already but it never showed up (hmmmm...). For the wait time, you can only go up to ** minutes - wanted to put in the actual time (over * day - *,*** minutes - but couldn't - hmmm. ..). Experience with Adorama was utterly terrible. They have blamed a third party involved in the purchase process for a pricing error that verges on a "bait-and-switch" situation, and have made no attempt to resolve the situation in favor of the customer. If you are looking for customer- centric service from an online retailer of photographic equipment, look elsewhere. Shop at Adorama.com at your own risk - chances are you will be cheated somehow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adorama.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adorama.com?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adorama.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adorama.com clienti?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adorama.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora tratte dal suo Adorama.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.