Adorama.com: Horrible customer service. From their email: "P...
Una recensione del cliente Adorama.com da parte dell'utente GetHuman ~Kurosan da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kurosan
GetHuman:~Kurosan - puoi dire ai nostri altri Adorama.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kurosan:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Adorama.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adorama.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kurosan un elenco di Adorama.com problemi comuni)
~Kurosan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kurosan sul servizio clienti di Adorama.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adorama.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kurosan:Horrible customer service. From their email: "Please be advised that notebooks and computers cannot be returned or exchanged once opened or unwrapped." How would you possibly know that there's a defect in the product until you open it?**Stay far far away from these guys. Returns are a nightmare!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adorama.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adorama.com?
~Kurosan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kurosan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adorama.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kurosan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adorama.com clienti?
~Kurosan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adorama.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kurosan tratte dal suo Adorama.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.