Adobe Systems: In the listing it says to ask for the manager o...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~atlccdisappointed da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~atlccdisappointed
GetHuman:~atlccdisappointed - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~atlccdisappointed:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~atlccdisappointed un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~atlccdisappointed:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~atlccdisappointed sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~atlccdisappointed:In the listing it says to ask for the manager of the technical support team, however, this is impossible (according to the operator who answered the phone) because they don't have the ability to access their extensions by title, only by name. So if anyone happens to know the first and last name of the manager of the tech support team, perhaps you could add it to the listing, therefore making this option more useful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~atlccdisappointed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~atlccdisappointed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~atlccdisappointed:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~atlccdisappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~atlccdisappointed tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.