Adobe Systems: I just spent * hour on the phone. I spoke with...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224920 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224920
GetHuman:GetHuman-224920 - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224920:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224920 un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
GetHuman-224920:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224920 sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224920:I just spent * hour on the phone. I spoke with one service person who said he would connect me with another. After ** mins. waiting for that person I finally hung up. Friday the same thing happened ** mins. and I had to leave to pick up my daughter. Two and a half hours wasting my time on the phone and my problem isn't solved. Total disrespect for Adobe customers! Hey Dumbasses (sorry that was profanity, but not too bad) *I SPENT ALOT OF MONEY ON YOUR PRODUCTS AND YOU ARE GIVING ME LOUSY SERVICE. WAKE UP!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
GetHuman-224920:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224920:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224920:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
GetHuman-224920:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224920 tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.