Adobe Systems: Called the *** phone number just after *:** am...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~A da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~A
GetHuman:~A - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~A:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A:Called the *** phone number just after *:** am eastern time. No wait, however found out I was speaking to someone from India, not California. I had problems downloading Adobe Flash Player update and I was told they no longer give phone support for Flash Player and directed me to go to a Forums web site. This was no help either as it requires you to register before you can post a question. One thing leads to another. Ended up calling a local computer doctor. Fixed problem remotely.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~A:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~A:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.