Activision: Didn't talk to people only a robot
Una recensione del cliente Activision da parte dell'utente GetHuman ~Darkon da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Darkon
GetHuman:~Darkon - puoi dire ai nostri altri Activision clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Darkon:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Activision e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Activision descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Darkon un elenco di Activision problemi comuni)
~Darkon:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Darkon sul servizio clienti di Activision
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Activision community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Darkon:Didn't talk to people only a robot
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Activision. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Activision?
~Darkon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Darkon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Activision di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Darkon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Activision clienti?
~Darkon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Activision sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Darkon tratte dal suo Activision problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.