Acer: All I need is a new charger for my * month old...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman GetHuman-243738 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-243738
GetHuman:GetHuman-243738 - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-243738:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-243738 un elenco di Acer problemi comuni)
GetHuman-243738:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-243738 sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-243738:All I need is a new charger for my * month old acer chromebook!!! After * hours getting absolutely nowhere via telephone I emailed acer customer support just to receive a return email stating they no long do customer support through email! WTF? Worst customer service I have ever NOT dealt with. Very unsatisfied customer and will no longer purchase acer products.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
GetHuman-243738:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-243738:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-243738:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
GetHuman-243738:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-243738 tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.