AT&T: disgusted with getting machines that put me on...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-newhomeb da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-newhomeb
GetHuman:GetHuman-newhomeb - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-newhomeb:Yes I can. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-newhomeb un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-newhomeb:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-newhomeb sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-newhomeb:disgusted with getting machines that put me on hold and then repeat the same message after ** minute
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-newhomeb:the same message from the machines come up. I want to talk to a real live person and solve this issue that has been going on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-newhomeb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-newhomeb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-newhomeb:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-newhomeb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-newhomeb tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.