You have AT&T for * years, The price just keeps...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Dee da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dee
GetHuman:~Dee - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dee:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dee un elenco di AT&T problemi comuni)
~Dee:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dee sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dee:You have AT&T for * years, The price just keeps going up and you have to keep getting there promotions and then they tell you that you are in another contract. Then they raise the price so high that you can no longer afford having AT&T. So you go somewhere else. You think you have a finale bill, at least that is what they tell you when you call about the bill, but no they send you another bill, for early termination fees. You have told them not to take nothing out of your account, but yet they do. What right do they have to take money out of your checking account with out your autorization. When you call all they really say is yes your right we shouldn't have taken the money out, But you will still owe us **.** plus tax *.**... Really. As far as I'm concered that is FRAUD from my Account... They are not very nice people... Why is it that no other company charges you a termaination fee??????? Really
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Dee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Dee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dee tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.