AT&T: ** yrs of age with medical issues phone line ou...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Buck da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Buck
GetHuman:~Buck - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Buck:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Buck un elenco di AT&T problemi comuni)
~Buck:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Buck sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Buck:** yrs of age with medical issues phone line out since june ** ****, bill paid they are so horrible they can't switch the line from u-verse to regular phone line. you've talk to over ** agents and they are all horrible and they dont't even work in the united states. still out of a phone and its july ** ****. but they said help is on the way. This is enough to give me another heart attack! Please don't sign up with AT&T it not worth it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Buck:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Buck:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Buck:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Buck:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Buck tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.