AT&T: When the phone company has an urban "main cable...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Why - is that a problem for yo da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Why - is that a problem for yo
GetHuman:~Why - is that a problem for yo - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Why - is that a problem for yo:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Why - is that a problem for yo un elenco di AT&T problemi comuni)
~Why - is that a problem for yo:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Why - is that a problem for yo sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Why - is that a problem for yo:When the phone company has an urban "main cable" outage on Thursday that kills both my home phone and internet modem, it's really not very helpful to find out that att doesn't expect the problem to be resolved until Sunday!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Why - is that a problem for yo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Why - is that a problem for yo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Why - is that a problem for yo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Why - is that a problem for yo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Why - is that a problem for yo tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.