AT&T: Was just looking for a forwarding message let c...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Clinton Dunn da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Clinton Dunn
GetHuman:~Clinton Dunn - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Clinton Dunn:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Clinton Dunn un elenco di AT&T problemi comuni)
~Clinton Dunn:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Clinton Dunn sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Clinton Dunn:Was just looking for a forwarding message let callers know that my number had changed and that the new number is ... Couldn't even do that, the simplest of things and you'd think that it would be the first option people would want! Shame on you ATT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Clinton Dunn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Clinton Dunn:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Clinton Dunn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Clinton Dunn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Clinton Dunn tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.