AT&T: Waited to find out why I get a bill every month...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Victor D Voner da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Victor D Voner
GetHuman:~Victor D Voner - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Victor D Voner:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Victor D Voner un elenco di AT&T problemi comuni)
~Victor D Voner:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Victor D Voner sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Victor D Voner:Waited to find out why I get a bill every month for the past ** years at my address and they can not find any record of my phone number or zip code when I tell them what it is. I have been trying to set up payment over the internet but it will not allow me to for it does not recognize the phone ****-***-**** or Zip ***** and shows no record for Victor D Voner @ **** Sterling Street The Villages. Fl *****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Victor D Voner:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Victor D Voner:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Victor D Voner:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Victor D Voner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Victor D Voner tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.