AT&T: Tried calling this number so I can switch to AT...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~dolly da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~dolly
GetHuman:~dolly - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dolly:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dolly un elenco di AT&T problemi comuni)
~dolly:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dolly sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dolly:Tried calling this number so I can switch to AT&T. You'd think that after telling them I'm a potentially new customer they would have stellar customer service to try and get new business from a new customer. Horribly long wait, multiple transfers between reps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~dolly:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dolly:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dolly:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~dolly:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dolly tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.