AT&T: Ive had phones for years.Got uverse last year...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Eileen Ledgerwood da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eileen Ledgerwood
GetHuman:~Eileen Ledgerwood - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eileen Ledgerwood:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eileen Ledgerwood un elenco di AT&T problemi comuni)
~Eileen Ledgerwood:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eileen Ledgerwood sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eileen Ledgerwood:Ive had phones for years.Got uverse last year. * months now after not agreeing to change phone service they put you on hold back to the loop to start over again. Uverse billing problems hae no cure except cancelling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Eileen Ledgerwood:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eileen Ledgerwood:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eileen Ledgerwood:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Eileen Ledgerwood:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eileen Ledgerwood tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.